培训CRM_培训管理系统_培训行业解决方案 - 乾坤培训易

Q I A N K U N

一站式培训机构智能管理平台

助力培训机构信息化升级

乾坤TMS系统打造一体化培训CRM平台，赋能教育培训行业数字化转型，全面覆盖从地推招生、咨询签约、回款、学管服务、教务教学、转介绍续费、家校互联等全流程，助力校区高效运营、降本增效。

360°客户生命周期管理——覆盖从潜客到报名、再到转介绍的全流程
多部门协作——贯通市场、销售、学管、教务、教学等关键环节
学员体验提升——学员档案、回访、续费与成绩预警、异动管理，提升学管效率与服务体验
数据驾驶舱——实时查看各部门报表，用数据驱动业务增长与问题预警

预约演示

专注培训行业的CRM产品

培训行业CRM解决方案

地推引流

从地推开始，提高地推效率，获取线索精准高效，线索保护安全无忧。自动获取用户手机号，短信实施验证，线索自动进入CRM。

咨询转化

销售跟进自动提醒，提升咨询工作效率。灵活可配置的线索跟进与回收机制，系统自动提醒跟进，让资源不再沉不再浪费。

学员服务

学员档案、回访、续费提醒、成绩退步提醒，学员异动管理，学员转班/转校、考勤/补课、退费、续费/转介绍等。

中大型/K12培训/培训+留学/机器人

服务多元培训机构

拥有多年服务中大型机构的成功经验，深刻理解中大型培训服务机构在运营与管理方面的需求。

从总部到分校、校区部门权限均可灵活设置
流程清晰陈述并可根据个性化需求进行配置
不走弯路，降本增效

支持1对1、1对多、班课，提供从客户拓展、地推、咨询跟进，签约转化，智能防冲突排课、课程产品，教学方案，学员服务、课时课消等解决方案

全业务覆盖，支持完整培训行业业务流程
部门联动性强
大幅提升部门协同效率与校区产能

深入解决语言培训与留学双业务并存机构的管理需求。打破数据孤岛

通过一个平台实现对两个业务板块的统一管理
便捷高效
助力机构轻松统筹培训课程管理和留学申请业务

高效满足机器人素质教育的发展运营需求，量身定制专属方案。

拒绝复杂无效功能
从课程产品、班课管理，班课学员、业绩分解，分班/转班/结转，教学服务，课消等全了流程方案
采购即上线

产品功能

培训易核心功能模块

专属小程序

打造机构专属小程序，无需下载，接入绑定公众号，接收开课提醒、上课确认等消息。

市场地推

来源统计、地推活动管理，扫码获客，培训意向客户数据自动进入CRM，提升效率。

市场专员

市场专员价值统计，自动识别撞单客户，业绩、进度、差距一目了然，提升员工主动性。

客户管理

精细管理客户信息，支持精细标签分类与查重录入阻止，细化客户状态，避免资源浪费。

公海回收

支持开启自动回收未及时跟进客户功能，支持按规则重新分配，激活二次转化机会。

客户跟进

跟进记录及跟进提醒，智能提醒下次联系时间，支持电话录音上传、附件上传管理。。

业绩视图

多维统计咨询师/学管师/教师业绩，可视化销售各维度的业绩与排名，精准激励目标达成。

课程产品

支持机构设置不同的课程产品、教师、价格等信息，并且支持产品优惠金额比例的设置。

合同业绩

学员合同管理，合同费用收支等，合同业绩分解支持分配不同岗位及不同业绩比例金额。

电子合同

在线电子合同签约，扫码即可完成电子签约，签署后电子合同自动归档，全程无纸化签约。

无忧交接

交接分配提醒，交接学管师后，学员的前后期负责老师均可查看学员全景，交接无忧。

家校互动

学员开课提醒、学员上课后的课时确认通知提醒、学员上课进度，剩余课时，续费提醒。

学员管理

学员排课管理、课表、调课、请假、上课确认、教案、作业布置、课后评价等全套管理。

服务预警

学员剩余课时不足自动预警提醒、成绩提升率低预警、学员服务满意度低预警等设置。

课时考勤

学员考勤管理，课消确认，消息同步家长端省心体验好，并实时统计教师课时课消。

决策分析

市场、销售、学管、教学运营证等业务报表，校区工作价值分析等全面决策分析报表。